Envíos y Seguimiento
Última actualización: junio 2026
Zona de cobertura
Dental Toledano Hijos SL realiza envíos a toda la España peninsular de forma directa.
Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, u otras zonas fuera de la península, es necesario realizar una solicitud previa para obtener un presupuesto personalizado de gastos de envío:
- Correo: [email protected]
- Teléfono: 968 30 87 99
Gastos de envío
| Importe del pedido | Coste de envío |
|---|---|
| A partir de 99 EUR (sin IVA) | Gratis |
| Menos de 99 EUR (sin IVA) | 7,00 EUR + IVA |
Plazos de entrega
- Productos en stock: entrega en 24/48 horas laborables desde la confirmación del pedido (península).
- Productos bajo pedido: el plazo de entrega puede variar según la disponibilidad del fabricante. Se informará al cliente del plazo estimado.
Los plazos indicados son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestra voluntad (festivos, incidencias del transportista, condiciones meteorológicas, etc.).
Forma de pago y procesamiento
El método de pago disponible actualmente es la transferencia bancaria. Tras confirmar tu pedido, recibirás un email con los datos bancarios (IBAN) y el concepto a indicar en la transferencia.
El pedido se tramitará una vez se valide la recepción del pago. El procesamiento del pago se realiza normalmente en un plazo de 24/48 horas laborables desde la realización de la transferencia.
Los pedidos son procesados, facturados y enviados por Dental Toledano Hijos SL (CIF: B16705196), vendedor responsable de la operativa comercial. Los pedidos realizados en días laborables antes de las 13:00h se procesan normalmente el mismo día (una vez confirmado el pago).
Seguimiento del envío
Una vez que el pedido sea expedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento del envío para poder rastrear el estado de la entrega en tiempo real.
Recepción del pedido
Al recibir el pedido, recomendamos al cliente:
- Verificar que el paquete está en buen estado antes de firmar la recepción.
- Si el paquete presenta daños visibles, anotarlo en el albarán del transportista antes de aceptar la entrega.
- Comprobar que los productos recibidos coinciden con el pedido realizado.
- En caso de cualquier incidencia, contactar en un plazo máximo de 48 horas.
Contacto para incidencias de envío
Para cualquier consulta o incidencia relacionada con el envío de tu pedido:
- Correo: [email protected]
- Teléfono: 968 30 87 99
- Horario: Lunes – Jueves 9:00h – 13:30h | 17:00h – 19:30h | Viernes 9:00h – 13:30h